FAQ (Preguntas Frecuentes)
Encuentra respuestas rápidas a las consultas más comunes sobre nuestra plataforma, envíos, facturación y soporte técnico. Soluciones inmediatas para agilizar tu gestión
Orden de compra
- ¿Qué datos debe tener una orden de compra para Laumayer?
- ¿Puedo entregar una orden de compra física en las oficinas de Laumayer?
- ¿Cómo aplico un descuento especial en mi orden de compra?
- ¿Qué pasa si mi nueva orden de compra no supera el tope mínimo de envío?
- ¿Cuánto tiempo tengo para adicionar material a un pedido en Laumayer?
Garantías
PQSF
Certificado de conformidad
- ¿Qué entidad certifica que los documentos RETILAP de VCP Ecolighting son válidos en Colombia?
- ¿Tiene algún costo consultar o descargar los certificados RETILAP en Laumayer?
- ¿Dónde puedo descargar el certificado RETILAP de una luminaria VCP Ecolighting?
- ¿Qué hago si la referencia exacta de mi producto no aparece en el buscador web?
- ¿Los productos de iluminación VCP Ecolighting cuentan con certificado RETILAP?