¿Cuánto tiempo tengo para reportar un producto dañado en el transporte?
Si tu mercancía presenta daños por transporte, debes reportarlo por escrito a tu asesor en un plazo máximo de 5 días hábiles. Es indispensable notificar cualquier novedad en el empaque de manera inmediata para gestionar la reclamación.
🆘 ¿Aún tienes problemas? estamos para ayudarte. Contáctate con nuestro equipo especializado a través de tu ejecutivo de ventas, tu auxiliar comercial de información designado o servicio al cliente.
- Servicio al Cliente a la línea: (604) 3618585 opción 1.
- Correo de soporte: servicioalcliente@laumayer.com
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